從客戶需求到可跟進商機

業務問題

名單和內容已經有了，卻分不清誰符合真實需求、依據是什麼，回覆後也沒有統一的下一步動作。

工作方式

整理產品與服務資料，按目標市場和客戶條件建立篩選規則。結合公開或授權信息記錄候選線索、來源與待確認需求，準備觸達內容。將實際回覆、需求確認和下一步動作匯入臺賬；覆盤時區分已知原因與待驗證假設，經業務人員確認後更新規則。

具體交付

• 客戶篩選規則
• 線索證據與跟進臺賬
• 內容草稿及覆盤記錄

責任與確認

人員確認對象、發佈內容和商務承諾；名單不是商機。